🚚 Politique d’Expéditions & Livraisons

1. Zones de livraison

MADE AGRI assure la livraison de ses produits en France métropolitaine.
Pour toute livraison en Corse, DOM-TOM ou à l’international, merci de nous contacter pour une estimation personnalisée.

2. Délais de traitement et d’expédition

  • Traitement des commandes : sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

  • Délais d’expédition : varient selon le produit, sa disponibilité en stock et la destination. Les délais estimés sont précisés lors de la commande ou sur le devis.

NB : Certains matériels agricoles lourds ou spécifiques peuvent faire l’objet d’un transport dédié avec délai prolongé (jusqu’à 10–15 jours ouvrés).

3. Modes de livraison

Les livraisons sont assurées par :

  • Transporteurs partenaires spécialisés dans le matériel agricole,

  • Ou enlèvement sur rendez-vous directement dans nos locaux à Malay-le-Grand (89100).

4. Frais de livraison

Les frais de transport sont calculés selon :

  • Le poids, le volume et la nature du matériel,

  • La zone géographique de livraison.

Ces frais sont indiqués sur le devis ou au moment de la validation de la commande.

5. Suivi de livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec les informations de suivi (si disponible) ou la date estimée de livraison.

6. Réception de la commande

Le client s’engage à être présent lors de la livraison. À réception :

  • Vérifiez l’état de l’emballage et du matériel avant de signer le bon de livraison,

  • En cas d’anomalie (colis endommagé, matériel manquant ou cassé), notez des réserves précises et détaillées sur le bon de livraison, puis contactez notre service client dans les 48 heures avec photos à l’appui.

7. Retards et force majeure

MADE AGRI ne pourra être tenue responsable des retards dus à des cas de force majeure, grèves, blocages de transport ou conditions climatiques exceptionnelles. Aucun remboursement ne pourra être exigé pour un retard indépendant de notre volonté.

8. Enlèvement sur site (optionnel)

Vous pouvez choisir de retirer votre commande directement dans nos locaux sur rendez-vous :
📍 13 rue de l’Industrie, 89100 Malay-le-Grand
📞 Pour fixer un rendez-vous : [contact@made-agri.fr] / [numéro de téléphone]